تعرف حد ؟!

تعرف حد في الأحوال يقدّم موعد تصويري 10 أيام ؟

تعرف حد في المرور يشيل مخالفاتي ؟؟!

تعرف حد في المستشفى للموعد ؟؟!

مازلنا نبحثُ عن هذا الـ ( حد ) في كل مكان و زمان ..

و سنظل نبحثُ عنه و نتمسك به و نعتز بعلاقتنا معه مادامت البيروقراطية هي الحكم في الدوائر الحكومية ..

تصويرك بضغطة زر في الأحوال المدنية سيستغرق عشرة أيام انتظار ..

ثم عشرةٌ مثلها للاستلام البطاقة ..

موعدك لأخذ صورة أشعة في مستشفى الملك فهد قد يستغرق اسبوعين .. و ختم ورقة من الغرفة التجارية سيتطلب 3 أيام ..!

هكذا ستسير حياتك إذا كنت لا تعرف ( حد ) يدفعها دفعة قوية ..

لتستلم بطاقة الأحوال في نفس اليوم .. و ( تشعشع ) جسمك كاملاً في نصف ساعة .. و ترسل الورقة مع هذا الـ(حد) فيختمها لك من الغرفة التجارية و يرسلها لك في نهاية الدوام ..!

كل مراجعاتنا للدوائر الحكومية سهلة عندما نعرف شخصاً ( يمون ) على بعض العاملين فيها ..

و لهذا .. فإن البعض يلجأ لشراء ( حد ) و يتعرف عليه بمبلغٍ يستحق التعارف ..!

قبل نظام النسب الموزونة الذي تطبقه جامعات المملكة حالياً .. كانت ( قروشك ) هي التي تحدد مستقبل ابنك لا شهادته و تحصيله و مستواه ..

فمن يدفع أكثر يصبح طبيباً أو مهندساً ..

و من يدفع أقل يتخرج بدبلوم دعم فني !

و من تجربة الجامعات السعودية مع نظام النسب الموزونة الذي يكفل للجميع فرصة التنافس بعيداً عن الأموال و الواسطات و المحسوبيات و القبايل .. يمكننا أن ندرك أهمية (( الحكومة الالكترونية )) في مساواة فرص الكل مع الكل ..

ماذا لوتعاملت كل وزاراتنا بنظام الحكومة الالكترونية الذي يمكنك من خلاله تخليص معاملاتك الحكومية دون أن تضطر إلى انتظار الموظف الذي أغلق الشباك لمدة ساعة لتناول كوبٍ من الشاي السيلاني الفاخر ..

و دون أن تضطر للوقوف في طابورٍ طويل قد يمتد إلى الخارج من أجل تعبئة استمارة سيكون بمقدورك تحميلها و تعبئتها و إرسالها و استقبال الرد عليها إلكترونياً و في مدة قصيرة جداً ..!

ستوّفر يومين أو أكثر من المراجعات غير الضرورية للجوازات أو الأحوال حالماً أن تحصل على رقمٍ في الطابور .. لتتفاجأ أن الأرقام نفذت اليوم .. و ( راجعنا بكرة ) ..!

لقد عانى الكثير من المحسوبيات و الواسطات المنتشرة بشكلٍ جنوني في كل أروقة الدوائر الحكومية ..

و أصبحت معاملاتك لا يمكن أن تنتهي بنجاح دون واسطة تعرفها أو لا تعرفها فتدفع لها ..

أتذكر أزمة استخراج أو تجديد الجواز التي حصلت قبل أعوام .. حين علق الكثير في مقر الجوازات باحثاً عن استمارة لتعبئتها ..

فأصبحت الاستمارات تجارةً مزدهرة .. و بيعت الاستمارة بـ 100 ريال ..!

و أتذكر أزمة كلية المعلمين حين فصلت أكثر من 50 طالباً دفعوا أكثر من 5000 ريال لموظفٍ في الكلية لتم قبولهم ..!

و يعرف الكثير كيف يتم حذف المخالفات المرورية بسهولة إذا تواجد من ( يمون ) على عساكر المرور ..!

ضاعت حقوق الكثيرين بسبب عدم معرفتهم بـ ( حد ) يدعمهم ..

جاعت أسر بكاملها بسبب بطالة أبنائها الذين لم يملكوا واسطات تدعمهم .. ولم تنتهِ أسماؤهم باسم قبيلة كبيرة ..

جاعت أسر و فتحت أفواهها للريح .. بسبب توظيف أهل الواسطات على أهل المؤهلات ..


" من سلسلة مقالات ( لقيمات ) / رمضان 1431هـ "